Top-Themen
Bewertungen als Kapital
Aktiv und DSGVO-konform an gute Google-Bewertungen kommen, souverän auf Kritik reagieren und aus zufriedenen Kunden echte Empfehler machen.
Das Erstgespräch, das überzeugt
Von der Anfrage zum Auftrag: Bedarf erkennen, Einwände entkräften, Preis souverän nennen. Mit Gesprächsleitfäden für Handwerk, Handel und Finanz.
Aktionen, die wirklich funktionieren
Mailing, Postwurf, Flyer, Beilage: Welche klassischen Werbeaktionen sich für kleine Betriebe heute noch lohnen – und welche nur Geld kosten.
Stories & Insights
Nach dem Kauf beginnt die Bindung
Der Verkauf ist abgeschlossen, die Rechnung bezahlt – und dann? Bei den meisten Betrieben: Stille. Bis der Kunde zufällig wieder etwas braucht.
KI als Schreibhilfe
Ein Angebot formulieren, eine Kundenmail beantworten, einen Social-Media-Post texten – für viele Betriebe sind das die Aufgaben, die abends liegen bleiben.
Liquidität sichern, freundlich bleiben
Eine offene Rechnung ist geliehenes Geld – nur ohne Zinsen für Sie.
WhatsApp Business: Der direkte Draht
WhatsApp Business ist die kostenlose Geschäftsversion des Messengers und macht aus dem Plauderkanal ein vollwertiges Werkzeug für Kundenkommunikation.
Wie erkennt man den richtigen Versicherungsberater?
Der richtige Berater spart Ihnen nicht nur Geld, sondern im Ernstfall auch böse Überraschungen.